本报讯 近日，马坝镇部署春节前信访稳定工作。

开展社会矛盾大排查。全面彻底排查各类苗头隐患，做到重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。针对群众反映的问题组织专人调查落实，及时介入、处理。同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和人员要落实工作措施，确保将矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。凡初信初访，各村、部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初次信访处理不及时或处置不当，导致重复信访或越级上访的，实行责任追究。

信访积案大化解。对于已排查出的信访积案，组织专班人员，找知情者实地调查，要将诉求人反映的问题起因了解清楚，将其合理诉求处理清楚，对不能处理的诉求做好解释，对能办理的信访件限时办理到位，尽可能让诉求人满意。

落实包案责任。根据属地管理的原则，各村（社区）、单位要通力协作，相互配合支持，村（社区）党总支书记、单位负责人为信访稳定工作第一责任人，要履职、尽责，如因工作不力，相互推诿，管控措施不到位，造成重大影响的顶格处理。同时，镇党委、政府印发了《2021年信访稳定考核工作征求意见稿》，制定了严格的考核考评办法，实行“一票否决”、责任追究，增强单位、村（社区）信访维稳意识，时刻绷紧信访稳定这根弦。

通讯员 严后军